Você já identificou a necessidade de utilizar um software de CRM em seu negócio e já enxergou os benefícios disso? Então você está pronto para a fase 2.

Escolher o seu CRM. E você se pergunta, como fazer isso em meio a tantas opções? Simples.

Esse post é para você que está procurando um CRM, mas ainda não sabe qual escolher. Para facilitar sua busca, reuni 9 softwares de CRM que apresentam soluções para sua equipe.

Chegou a hora de você conhecer o seu software de CRM

1 – PipeRun

Com o PipeRun CRM você terá uma visão organizada e completa de suas oportunidades e das vendas. Veja algumas funcionalidades:

• Gerencie oportunidades.
• Cadastre contatos importantes.
• Cadastre empresas pelo CNPJ (As informações de empresas serão automaticamente buscadas da base de dados da Receita Federal, já incluindo os CNAEs).
• Tenha o controle das atividades, tanto histórico quanto tarefas agendadas.
• Com o catálogo você pode cadastrar produtos ou serviços para poder incluir nas propostas.
• Gerar propostas em pdf e enviar diretamente para o email do cliente.
• Se o cliente aceitar ou recusar uma proposta, o PipeRun CRM te avisa.
• Relatórios personalizados de acordo com as informações que você inseriu no CRM.
• Integração com websites
• Ligações VOIP
• Template de propostas

Sem contar que esse software de CRM terá em breve sua versão app lançada para iOS e Android. Veja as integrações:

Você pode conhecer todos os recursos aqui.

2 – Nectar

O NectarCRM é uma software completo para gestão e aceleração de vendas B2B, pensado e desenvolvido para se adequar a realidade estratégica de médias e grandes empresas.

• Gestão de contatos
• Tarefas e compromissos
• Oportunidades / Negócios
• Workflow de funil de vendas
• KPIs comerciais e operacionais
• Portfólio de produtos
• Checklist de tarefas
• Lembretes de follow-up
• Tabela de preços
• Metas comerciais e operacionais
• Mailbox (Gmail e POP)
• Template de e-mails
• Ligações VoIP nativa
• Gerador de Propostas por modelo
• Gestão de multifiliais
• Gestão por equipes
• Business Intelligence (BI)
• Formulários personalizados
• APIs e Webhooks

Leia mais: O que é NPS

3 – Moskit

O CRM para equipes de vendas que querem aumentar seus resultados. Criado para aumentar a produtividade da equipe de vendas e fechar mais negócios.

• Dashboard de Vendas
• Gestão dos Negócios
• Social CRM
• Agendamento de atividades
• Timeline de negócios
• Relatórios: histórico de vendas, motivos de perdas, vendas por período, produtividade da equipe.

4 – Pipedrive

Pipedrive é uma ferramenta de gestão de vendas projetada para ajudar pequenas equipes de vendas a gerenciar processos de vendas complexos e longos.

• Gestão de funil
• Integração de e-mail
• Atividades e metas
• Relatório de vendas
• Previsão de vendas
• Apps móveis
• Integração com o Google Apps
• API
• Integrações
• Personalização
• Produtos
• Formulários web
• Confiabilidade e segurança

Leia mais: Gerenciando equipes de vendas de alta performance

5 – Sales Cloud

Sales Cloud é a ferramenta de CRM de vendas da Salesforce. A plataforma automatiza tarefas, integra e apoia a gestão das áreas de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Com o Sales Cloud você acompanha todas as informações de vendas e as interações com seus clientes em um só lugar de forma fácil e em relatórios customizáveis.

• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de oportunidades
• Salesforce Inbox
• Salesforce Engage
• Colaboração de vendas
• Gerenciamento de leads
• Automação de marketing
• Dados de vendas
• Gerenciamento de parceiros
• Lightning Voice
• Mobilidade (Salesforce1 Mobile App)
• Fluxo de trabalho e aprovações
• Por dentro do console de vendas
• Integração de email
• Sincronização e compartilhamento de arquivos
• Relatórios e painéis
• Previsões de vendas
• Gerenciamento de territórios
• Wave App for Sales

6 – HubSpot CRM

O HubSpot CRM facilita a organização, o controle e o crescimento do seu pipeline de vendas. E é gratuito. Essa ferramenta automatiza as tarefas que os representantes de vendas detestam. Eles vão aprender em minutos, e não em meses. Isso significa mais negócios e menos entrada de dados. Além disso, as interações são controladas automaticamente e os negócios são exibidos em um painel. Desse modo, você tem total visibilidade sem trabalhar mais.

• Gerencie seu pipeline com visibilidade total
• Registre atividades de vendas automaticamente
• Veja tudo sobre um lead no mesmo lugar

Você pode usar em conjunto com o Hubspot Sales.

Leia mais:  10 ferramentas para gerar Leads no LinkedIn.

7 – Agendor

O CRM Agendor é uma plataforma de aprimoramento em vendas que ajuda milhares de vendedores a alcançarem todo o seu potencial. Com ele é possível:

• Guardar todos emails trocados com clientes
• Segmentar seus contatos por região, linha de produto, etc
• Separar a carteira de clientes por vendedor ou representante
• Exportar uma lista de emails para enviar mala direta
• Imprimir relatórios para as reuniões
• Integrar o Agendor com seu ERP
• Visualizar seus clientes no mapa e traçar rotas de visitas
• Analisar o desempenho de sua equipe e representantes
• Centralizar o cadastro de clientes
• Acompanhar o Funil ou Pipeline de Vendas
• Acessar seus clientes e vendas de onde estiver
• Fazer follow-up com clientes

8 – Zoho CRM

Conheça seus clientes, independentemente do meio. O suporte multicanal no Zoho CRM permite que você atinja pessoas no telefone, via chat ao vivo, e-mail, através de mídias sociais e até pessoalmente.

Use o rastreamento de visitantes e a análise de e-mail para saber o que seus clientes estão vendo e encontrar oportunidades de engajamento. Comunique, conecte e feche o acordo com o Zoho CRM. Funcionalidades:

• Previsão de vendas
• Regras de pontuação
• Relatórios e painéis
• Biblioteca de documentos
• Funções e perfis
• E-mail de massa
• Conectores do centro de chamadas
• 100,000 registros
• Integração de e-mail
• CRM social
• Integração do Google AdWords
• Fluxos de trabalho e macros
• Gestão de inventário
• Registros ilimitados
• Gestão do Território
• Zia – Inteligência artificial
• Botões personalizados
• Blueprint
• Campos condicionais
• Layouts de página
• Módulos personalizados
• Múltiplas moedas
• Sandbox
• Conjunto de banco de dados dedicado
• Suporte prioritário
• Personalização avançada
• Análise avançada de CRM
• Armazenamento aprimorado

9 – RD STATION CRM

Lançado na última edição do RD Summit, em 2018, o RD Station CRM é uma forma gratuita de fazer gestão de relacionamento de cliente. Fruto da aquisição com a empresa Plug CRM em agosto de 2018, os times de engenharia se uniram para trazer uma nova experiência ao CRM e ajudar pequenas e médias empresas a crescer.

Um software intuitivo, que tem como objetivo diminuir os processos para aumentar o tempo interagindo com os leads. Confira algumas características:

• Criação do funil de vendas: é só definir as etapas do funil da sua empresa. Assim, todos os vendedores trabalham com base no mesmo processo;
• Integração com marketing: se você usa planilhas para registrar as negociações com clientes, pode importá-las e deixar o sistema automatizar o processo daqui para frente;
• Registro de produtos e serviços: você pode colocar no sistema todos os produtos e serviços que a sua empresa vende, para simplificar o processo comercial;
• Lembretes para atividades importantes: No RD Station CRM você pode criar lembretes para tudo que é importante;
• Alertas de interação: seu vendedor receberá um alerta assim que um lead ou cliente estiver lendo um de seus emails. Assim, poderá ligar para ele na mesma hora e continuar a negociação;
• Desempenho em tempo real: é possível acompanhar o desempenho de todo o time, e também de cada vendedor individual, com relatórios simples e fáceis de entender.

Assista o vídeo para entender melhor:

As funcionalidades de cada CRM estão disponíveis de acordo com o plano escolhido, portanto lembre de filtrar de acordo com sua previsão e demanda.

Já conhecia estes CRMs? Se você gostou desse post, compartilhe com seus amigos e em suas redes sociais.