Blog

Desenvolver uma equipe de sucesso requer muito investimento em tempo, capacitação e acompanhamento. Não adianta contratar e achar que tudo vai se encaixar, […]

Diariamente falo com heads de vendas, diretores comerciais, empresas que estão buscando estruturar e otimizar suas operações e suas taxas de conversões com […]

Muitas empresas e, em especial, os profissionais que trabalham com vendas e prospecção ainda têm muitas dúvidas sobre como a Lei Geral de […]

O conceito Customer Success — também conhecido como CS ou Sucesso do Cliente — tem se tornado cada vez mais popular, mas as […]

Existem diversas métricas extremamente úteis para a tomada de decisão estratégica em sucesso do cliente, como Valor de Vida do Cliente (CLVT), Custo […]