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Customer success, ou sucesso do cliente, é a última etapa da jornada do cliente, e juntamente com a experiência que ele tem na […]

Quando li pela primeira vez o livro do Neil Rackham, que apresenta a metodologia de vendas que ficou conhecida como SPIN Selling, foi […]

[et_pb_section][et_pb_row][et_pb_column type=”4_4″][et_pb_text] Nos últimos 4 dias fiquei imerso num programa de formação em Coaching da SLAC para obter o título de Master Coach. […]

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Desenvolver uma equipe de sucesso precisa de muito investimento em tempo, capacitação e acompanhamento com feedback. Não adianta contratar e achar que tudo vai […]