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Reunião semanal: quais perguntas fazer no feedback individual

Desenvolver uma equipe de sucesso precisa de muito investimento em tempo, capacitação e acompanhamento com feedback. Não adianta contratar e achar que tudo vai se encaixar, que cada um vai andar com as próprias pernas e tudo será perfeito.

Se você teve a sorte de viver essa utopia, parabéns.

Mas infelizmente não é assim que o mundo gira.

Essa não é a realidade da grande maioria das empresas.

Se você lidera um time de SDRs ou vendedores, sejam eles hunter, farmer ou closer, vai precisar nivelar a equipe. Quando eu digo nivelar, entenda como o desenvolvimento das competências que não se encontram tão afiadas.

Capacitar sua equipe é uma opção que fará eles saírem muito à frente da concorrência.

9 tipos de perguntas para usar no feedback individual

Nas reuniões one to one e de feedback, você tem a oportunidade de escanear as dificuldades, metas e a realidade de cada um da sua equipe. E como um bom gestor, não pode deixar isso escapar.

E para te ajudar nessa missão separamos perguntas para você utilizar nessas reuniões de feedback individuais. Muitas delas você poderá reconhecer das pesquisas utilizadas pelo RH no teste de habilidades e competências. Eles utilizam esse teste como parte do processo para saber quem está apto para receber ou não uma promoção. E além disso, podem te ajudar a saber quem pode ser desenvolvido e quem já não deve mais integrar a equipe, seja para mudar de desafio, ou para sair da empresa.

Leia mais: Como fazer sua equipe de vendas performar usando Coaching de Vendas

Conheça agora 9 tipos perguntas que você pode utilizar no feedback individual.

1 – Metas de curto prazo

  • Como está indo o projeto? O que poderíamos fazer para melhorar?
  • Existe alguma coisa impedindo você de fazer o seu trabalho?
  • Existe algum projeto em que você realmente gostaria de trabalhar se tivesse a oportunidade?
  • Em quais partes do seu trabalho você gostaria de aprofundar suas habilidades ou obter treinamento adicional?
  • Alguma parte do seu projeto é incerta ou confusa?

2 – Metas de longo prazo

  • O que você quer fazer daqui a 5 anos? 10 anos? 3 anos?
  • Você se sente como se estivesse progredindo em seus grandes objetivos aqui? Por que sim ou por que não?
  • O que podemos fazer hoje para ajudá-lo com seus objetivos de longo prazo?
  • Quem você realmente admira? Por quê? (As pessoas geralmente admiram aqueles que querem se tornar)
  • Quais são seus super poderes? Que poderes você gostaria de desenvolver?
  • Que trabalho você está fazendo aqui que você acha que está mais alinhado com seus objetivos de longo prazo?

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3 – Melhoria da empresa

  • O que a empresa não está fazendo hoje que devemos fazer para competir melhor no mercado?
  • Qual é a única coisa que seria loucura não fazer no próximo trimestre para melhorar nosso produto?
  • Se você fosse CEO, qual seria a primeira coisa que mudaria?
  • Você acha que nossa empresa é fiel aos seus funcionários? Por que sim ou por que não?
  • Você se sente sobrecarregado, sub-trabalhado, ou apenas a carga de trabalho correta?
  • O que te convenceria a sair para um emprego em outro lugar?
  • De quais valores da empresa você mais gosta? Qual o menos? Por quê?
  • Qual é o problema # 1 em nossa empresa? Por quê?
  • Quais você acha que são as perspectivas de longo prazo da empresa?
  • Como poderíamos ser mais criativos ou inovadores como empresa?

Leia mais: 5 habilidades que todo SDR deve ser mestre em 2018

4 – Melhoria individual

  • Você se sente desafiado no trabalho? Você está aprendendo coisas novas?
  • Quais habilidades você gostaria de desenvolver agora?
  • Você acha que está recebendo feedback suficiente?
  • Qual é a situação recente que você gostaria de lidar de forma diferente? O que você mudaria?
  • Que treinamento adicional ou educação você gostaria?
  • O que você acha que são as principais habilidades para o seu papel? Como você se classificaria para cada um deles?

Veja a continuação aqui.

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