Desenvolver uma equipe de sucesso precisa de muito investimento em tempo, capacitação e acompanhamento com feedback. Não adianta contratar e achar que tudo vai se encaixar, que cada um vai andar com as próprias pernas e tudo será perfeito.

Se você teve a sorte de viver essa utopia, parabéns.

Mas infelizmente não é assim que o mundo gira.

Essa não é a realidade da grande maioria das empresas.

Se você lidera um time de SDRs ou vendedores, sejam eles hunter, farmer ou closer, vai precisar nivelar a equipe. Quando eu digo nivelar, entenda como o desenvolvimento das competências que não se encontram tão afiadas.

Capacitar sua equipe é uma opção que fará eles saírem muito à frente da concorrência.

9 tipos de perguntas para usar no feedback individual

Nas reuniões one to one e de feedback, você tem a oportunidade de escanear as dificuldades, metas e a realidade de cada um da sua equipe. E como um bom gestor, não pode deixar isso escapar.

E para te ajudar nessa missão separamos perguntas para você utilizar nessas reuniões de feedback individuais. Muitas delas você poderá reconhecer das pesquisas utilizadas pelo RH no teste de habilidades e competências. Eles utilizam esse teste como parte do processo para saber quem está apto para receber ou não uma promoção. E além disso, podem te ajudar a saber quem pode ser desenvolvido e quem já não deve mais integrar a equipe, seja para mudar de desafio, ou para sair da empresa.

Leia mais: Como fazer sua equipe de vendas performar usando Coaching de Vendas

Conheça agora 9 tipos perguntas que você pode utilizar no feedback individual.

1 – Metas de curto prazo

  • Como está indo o projeto? O que poderíamos fazer para melhorar?
  • Existe alguma coisa impedindo você de fazer o seu trabalho?
  • Existe algum projeto em que você realmente gostaria de trabalhar se tivesse a oportunidade?
  • Em quais partes do seu trabalho você gostaria de aprofundar suas habilidades ou obter treinamento adicional?
  • Alguma parte do seu projeto é incerta ou confusa?

2 – Metas de longo prazo

  • O que você quer fazer daqui a 5 anos? 10 anos? 3 anos?
  • Você se sente como se estivesse progredindo em seus grandes objetivos aqui? Por que sim ou por que não?
  • O que podemos fazer hoje para ajudá-lo com seus objetivos de longo prazo?
  • Quem você realmente admira? Por quê? (As pessoas geralmente admiram aqueles que querem se tornar)
  • Quais são seus super poderes? Que poderes você gostaria de desenvolver?
  • Que trabalho você está fazendo aqui que você acha que está mais alinhado com seus objetivos de longo prazo?

3 – Melhoria da empresa

  • O que a empresa não está fazendo hoje que devemos fazer para competir melhor no mercado?
  • Qual é a única coisa que seria loucura não fazer no próximo trimestre para melhorar nosso produto?
  • Se você fosse CEO, qual seria a primeira coisa que mudaria?
  • Você acha que nossa empresa é fiel aos seus funcionários? Por que sim ou por que não?
  • Você se sente sobrecarregado, sub-trabalhado, ou apenas a carga de trabalho correta?
  • O que te convenceria a sair para um emprego em outro lugar?
  • De quais valores da empresa você mais gosta? Qual o menos? Por quê?
  • Qual é o problema # 1 em nossa empresa? Por quê?
  • Quais você acha que são as perspectivas de longo prazo da empresa?
  • Como poderíamos ser mais criativos ou inovadores como empresa?

Leia mais: 5 habilidades que todo SDR deve ser mestre em 2018

4 – Melhoria individual

  • Você se sente desafiado no trabalho? Você está aprendendo coisas novas?
  • Quais habilidades você gostaria de desenvolver agora?
  • Você acha que está recebendo feedback suficiente?
  • Qual é a situação recente que você gostaria de lidar de forma diferente? O que você mudaria?
  • Que treinamento adicional ou educação você gostaria?
  • O que você acha que são as principais habilidades para o seu papel? Como você se classificaria para cada um deles?

Veja a continuação aqui.

Se você gostou deste post compartilhe com seus amigos e em suas redes sociais. Tem alguma dúvida sobre capacitação de equipe? Entre em contato conosco.


 

feedback

Sales Hackers

Consultoria para
Crescimento Escalável
 

Feito com amor  na Ilha do Silício

Todos os Direitos Reservados

Coaching Reunião semanal: quais perguntas fazer no feedback individual