Desenvolver uma equipe de sucesso requer muito investimento em tempo, capacitação e acompanhamento. Não adianta contratar e achar que tudo vai se encaixar, que cada um vai andar com as próprias pernas e tudo será perfeito. Se você teve a sorte de viver essa utopia, parabéns. Mas infelizmente essa não é a realidade da grande maioria das empresas. A proposta deste artigo é sugerir várias ideias de perguntas para feedback individual que vão estimular seus colaboradores a se desenvolverem cada vez mais.
Se você lidera um time de SDRs ou vendedores, sejam eles hunter, farmer ou closer, certamente já percebeu que precisa nivelar a equipe, ou seja desenvolver as competências que não se encontram tão afiadas. Quando você, enquanto líder, se compromete a Capacitar sua equipe você está dando a seus liderados condições de saírem muito à frente da concorrência.
O que você vai ver neste artigo:
9 tipos de perguntas para feedback individual
6 – Perguntas para feedback sobre Felicidade
7 – Vida pessoal
Veja a seguir:
9 tipos de perguntas para feedback individual
Nas reuniões one to one e de feedback você tem a oportunidade de escanear as dificuldades, metas e a realidade de cada um da sua equipe. E como um bom gestor, não pode deixar isso escapar.
Para te ajudar nessa missão, separamos perguntas para feedback individual para você usar em suas reuniões.
Você provavelmente vai perceber que muitas delas são utilizadas por profissionais de RH no teste de habilidades e competências. Eles utilizam esse teste como parte do processo para saber quem está apto para receber ou não uma promoção. E, além disso, podem te ajudar a saber quem pode ser desenvolvido e quem já não deve mais integrar a equipe, seja para mudar de desafio, ou para sair da empresa.
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Conheça agora os 9 tipos de perguntas para feedback que você pode utilizar nas reuniões individuais.
1 – Metas de curto prazo
- Como está indo o projeto? O que poderíamos fazer para melhorar?
- Existe alguma coisa impedindo você de fazer o seu trabalho?
- Existe algum projeto em que você realmente gostaria de trabalhar se tivesse a oportunidade?
- Em quais partes do seu trabalho você gostaria de aprofundar suas habilidades ou obter treinamento adicional?
- Alguma parte do seu projeto é incerta ou confusa?
2 – Metas de longo prazo
- O que você quer fazer daqui a 5 anos? 10 anos? 3 anos?
- Você se sente como se estivesse progredindo em seus grandes objetivos aqui? Por que sim ou por que não?
- O que podemos fazer hoje para ajudá-lo com seus objetivos de longo prazo?
- Quem você realmente admira? Por quê? (As pessoas geralmente admiram aqueles que querem se tornar)
- Quais são seus super poderes? Que poderes você gostaria de desenvolver?
- Que trabalho você está fazendo aqui que você acha que está mais alinhado com seus objetivos de longo prazo?
3 – Melhoria da empresa
- O que a empresa não está fazendo hoje que devemos fazer para competir melhor no mercado?
- Qual é a única coisa que seria loucura não fazer no próximo trimestre para melhorar nosso produto?
- Se você fosse CEO, qual seria a primeira coisa que mudaria?
- Você acha que nossa empresa é fiel aos seus funcionários? Por que sim ou por que não?
- Você se sente sobrecarregado, sub-trabalhado, ou apenas a carga de trabalho correta?
- O que te convenceria a sair para um emprego em outro lugar?
- De quais valores da empresa você mais gosta? E de qual gosta menos? Por quê?
- Qual é o problema # 1 em nossa empresa? Por quê?
- Quais você acha que são as perspectivas de longo prazo da empresa?
- Como poderíamos ser mais criativos ou inovadores como empresa?
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4 – Melhoria individual
- Você se sente desafiado no trabalho? Você está aprendendo coisas novas?
- Quais habilidades você gostaria de desenvolver agora?
- Você acha que está recebendo feedback suficiente?
- Qual é a situação recente que você gostaria de lidar de forma diferente? O que você mudaria?
- Que treinamento adicional ou educação você gostaria?
- O que você acha que são as principais habilidades para o seu papel? Como você se classificaria para cada um deles?
5 – Melhoria do gerente
- O que eu poderia fazer como gerente para facilitar o seu trabalho?
- O que você gosta no meu estilo de gestão? O que você não gosta?
- Você gostaria de mais ou menos direção de mim em seu trabalho?
- O que eu poderia fazer para que você aproveite mais o seu trabalho?
- Como posso apoiar melhor você?
- O que você gostaria de saber sobre mim?
- Existe uma situação em que você gostaria de minha ajuda?
- O que é algo que eu poderia fazer melhor? O que é uma crítica que você tem para mim?
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6 – Perguntas para feedback sobre Felicidade
- Você está feliz trabalhando aqui?
- Você está feliz com seu trabalho recente? Por que sim ou por que não?
- O seu trabalho é o que você esperava quando aceitou?
- O que te preocupa?
- O que não é divertido em trabalhar aqui? Do que você mais gosta em trabalhar aqui?
- Qual você acha que é sua maior conquista aqui?
7 – Vida pessoal
- Como vai você? Como é a vida fora do trabalho?
- Como você sente que seu equilíbrio entre trabalho e vida pessoal está agora?
- Como você se sente sobre sua remuneração atual (salário e benefícios)?
- Qual é a coisa que poderíamos mudar no trabalho para você que melhoraria sua vida pessoal?
- Como estão seus pais / avós? Onde é que eles vivem?
- Se eles têm filhos: Como está o João? (Pergunte algo relacionado à idade deles como começar a escola, praticar esportes ou outros interesses.)
- O que você gosta de fazer no seu tempo livre? Quais são seus hobbies?
- O que você fez por diversão no passado que você não teve tanto tempo ultimamente?
- O que te motiva a vir trabalhar todos os dias?
8 – Relacionamento da equipe
- Quem na equipe você tem mais dificuldade em trabalhar? Por quê?
- Como você descreveria o ambiente de trabalho da equipe? É mais competitivo ou colaborativo?
- Como poderíamos melhorar as maneiras como nossa equipe trabalha em conjunto?
- Quem você admira no time? Por quê?
- Você acha que suas ideias são ouvidas pela equipe e por mim?
- Com quem você gostaria de trabalhar com mais frequência? Por quê?
- Todo mundo do time está se esforçando?
- Você ajuda outros membros da equipe? Os outros ajudam quando você precisa?
- Alguém da equipe já fez você se sentir desconfortável? O que aconteceu?
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9 – Hábitos de trabalho
- Em que parte do dia você tem mais energia e foco? Quando você tem o mínimo? Que mudanças poderíamos fazer no seu horário de trabalho para acomodar isso?
- O que é um dia ideal e produtivo no trabalho para você?
- O que é uma coisa barata que poderíamos fazer para melhorar nosso ambiente de escritório?
- Quais são os maiores desperdícios de tempo para você a cada semana?
- Quando você fica preso em alguma coisa, qual é o seu processo para se libertar? Em quem você procura ajuda?
- Que parte da sua rotina de trabalho você acha que está funcionando melhor? Qual área você quer melhorar?
- Há alguma reunião ou discussão que você acha que deveria fazer parte mas não faz? Você está incluído em alguma da qual não queira fazer parte?
- O que você faz quando sente pouca energia ou desmotivado?
Capacite sua equipe
Lembre-se: você precisa investir tempo em capacitar e acompanhar sua equipe, as perguntas para feedback são excelentes pontos de partida para saber que áreas precisam ser impulsionadas. É importante considerar que talvez você precise de ajuda externa para extrair o melhor de seus liderados. Para isso, existem treinamentos de capacitação para SDRs e vendedores, personalizados para a realidade da sua empresa.
Já pratica com sua equipe as perguntas para feedback nas suas reuniões? Quais resultados você obteve? Se você gostou deste post, compartilhe com seus amigos e em suas redes sociais.
Está precisando dar uma turbinada na capacitação de sua equipe? Nós podemos ajudar. Entre em contato conosco agora mesmo.
